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Indignación con la rebaja de aceite de oliva de Eroski: las redes explotan
La inflación ha marcado nuestro consumo, especialmente en lo que se refiere a productos de supermercado, desde hace más de dos años. Y en este contexto, el aceite de oliva se ha convertido en uno de los productos más afectados por los aumentos de precios en supermercados como Eroski. En concreto, el aceite Carbonell, reconocido por su alta calidad, ha visto cómo su precio se ha elevado hasta superar los 16 euros por botella. Sin embargo, recientes condiciones climáticas con lluvias y una leve disminución de las temperaturas habían dado esperanzas de una posible reducción de precios, algo que parece haber sucedido aunque de un modo que ha indignado a los clientes de Eroski, quienes han explotado en las redes.
Indignación con la rebaja de aceite de oliva de Eroski: las redes explotan
Aunque voces como la de la Coordinadora de Organizaciones de Agricultores y Ganaderos (COAG) se muestran optimistas y hablan de una posible bajada del precio del aceite de oliva debido a las lluvias, los clientes de supermercados como Eroski no creen que dicha bajada sea tan «real» como se espera.
En este supermercado se han lanzado promociones bajo la etiqueta de ‘superprecios’. Sin embargo, la que involucra al aceite Carbonell ha generado controversia, ofreciendo un descuento meramente simbólico de 10 céntimos, lo que ha provocado el descontento generalizado. Los clientes, que esperaban una rebaja significativa, se han sentido decepcionados, lo que ha desencadenado una serie de reacciones negativas en las redes sociales tall y como informa el portal Merca2.
Tendencias actuales y futuras del mercado del aceite
Según los últimos informes de Asaja, aunque ha habido una disminución en el precio en origen del aceite de oliva extra, de 8,84 euros a 7,50 euros por tonelada desde febrero, esta bajada no se ha traducido en un aumento de ventas, que continúan sufriendo debido al incremento previo de los precios. El aceite virgen y el lampante también han visto reducciones en sus precios, aunque esto no ha sido suficiente para revigorizar el mercado.
La estrategia de Eroski y la respuesta del consumidor
Y en mitad de todo esto, y en un intento por atraer y retener a sus clientes, Eroski lanzó dos promociones distintas en sus establecimientos este mes de abril. La primera ofrecía una reducción notable en el precio de una botella de aceite de oliva, pasando de 13,89 euros a 10,49 euros. A pesar de esta oferta significativa, una segunda promoción ha sido el foco de las críticas: un descuento de apenas 15 céntimos en una botella de aceite virgen extra de Carbonell, etiquetado inicialmente a 16,25 euros. Esta escasa reducción ha sido vista como una burla por parte de los consumidores, exacerbando la frustración y afectando negativamente la imagen de Eroski en el mercado.
Este incidente resalta la complejidad de la gestión de expectativas de los consumidores y la importancia de una comunicación y promoción efectivas en el contexto de un mercado volátil. La reacción de los consumidores no solo refleja su frustración ante los altos precios, sino también la importancia de las promociones genuinas y significativas en la percepción del valor y la confianza en una marca o cadena de supermercados.
